GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.winterspor.com alan adlı internet sitesi,
WinterSpor Malzemeleri İnş. San. Tic. LTD. ŞTİ.’ye aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Şirket Bilgileri:
WinterSpor Malzemeleri İnş. San. Tic. LTD. ŞTİ.
Fevzipaşa Vergi Dairesi – 813 156 36 77
Ticaret Sicil No: 10827
MERSİS No: 0813156367700001
Adres: Halitpaşa Mahallesi Halitpaşa Cad. No: 109A
Telefon: 0543 270 00 24
E-posta: info@winterspor.com
Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Üyelik işlemleri, sipariş oluşturma, iletişim formları ve WhatsApp sipariş hattı üzerinden paylaşılan bilgiler kapsamında;
Ad – Soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP bilgileri
Sipariş ve işlem geçmişi
işin doğası gereği toplanmaktadır.
Toplanan bilgiler;
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Teslimat organizasyonu
Ödeme işlemleri
Müşteri hizmetleri desteği
E-posta bülten gönderimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Firmamız SMS pazarlaması yapmamaktadır. E-posta bülteni gönderimi, kullanıcının açık rızası doğrultusunda yapılmaktadır.
Bilgilerin Korunması
Mağazamız üzerinden iletilen kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunmaktadır ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve güvenliğin sağlanması amacıyla IP adresleri kaydedilebilir. Bu bilgiler yalnızca güvenlik, analiz ve hukuki yükümlülükler kapsamında kullanılmaktadır.
Google Analytics altyapısı kullanılmaktadır. Facebook/Meta Pixel kullanılmamaktadır.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Winterspor.com, İkas e-ticaret altyapısı ile çalışmaktadır ve SSL güvenlik sertifikasına sahiptir.
Ödemeler PayTR güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde firmamız sistemlerinde saklanmaz, görüntülenmez ve depolanmaz.
Ödeme sırasında girilen kart bilgileri 256 bit SSL şifreleme protokolü ile doğrudan ilgili bankaya iletilmektedir. Kart bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi mümkün değildir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, internet sitesi dahilinde başka sitelere bağlantı verebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.
Gizlilik Politikası yalnızca www.winterspor.com için geçerlidir.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yasal yükümlülük gereği ilgili mercilere açıklanabilir:
Yürürlükteki mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde,
Kullanıcı ile yapılan sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi amacıyla,
Hukuki süreçlerin yürütülmesi kapsamında resmi makamlarca talep edilmesi halinde,
Kullanıcıların hak ve güvenliğini korumak amacıyla gerekli olduğu durumlarda.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri Hizmetleri’ne gönderilecek e-postalarda kredi kartı numarası ve şifre gibi hassas bilgilerin paylaşılmaması gerekmektedir. E-posta üzerinden iletilen bilgilerin güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler;
Site trafiğinin analiz edilmesi
Kullanıcı tercihlerin hatırlanması
Hizmet kalitesinin artırılması
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Çerez Politikamız ayrı bir sayfada yayınlanmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Firma Ünvanı: WinterSpor Malzemeleri İnş. San. Tic. LTD. ŞTİ.
Adres: Halitpaşa Mahallesi Halitpaşa Cad. No: 109A
Telefon: 0543 270 00 24
E-posta: info@winterspor.com